然而，全国对于代工厂的控诉，宜家方面却极少表态，经过反复沟通，记者联系到宜家大中华区的采购总监。
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家具三包延长至三年卖场主攻售后2013-03-0710:43:09来源：术打数字评论：0临近315，家居建材中诸多不合理的消费陷阱让消费者吐槽不断。180日内出现质量问题，全国消费者可以选择免费修理或换货。
非标准配件部分出现质量问题，代表电网原则上只能修理而不能退换(3年内)，只有在修理后仍无法恢复其正常功能情况下才予以退换。另外，周敬造智定制产品(如橱柜、门窗、定做家具等)的标准配件部分(如电器、燃气灶等)按照非定制产品三包规定执行。